Im Rahmen des Relaunches haben wir ein eigenes SEPA-Zahlungsverfahren integriert. Das bedeutet: Nach Erteilung eines einmaligen SEPA-Lastschriftmandats werden die anfallenden Kosten künftig einmal monatlich von uns eingezogen.

Der Ablauf ist folgender: Bei der ersten Zahlung per SEPA wird zunächst Stripe genutzt. Dieser Schritt dient der Verifizierung des Kontoinhabers und der Bankverbindung. Sobald diese erste Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, wird unser eigenes Letters2Feel-SEPA-Verfahren automatisch für zukünftige Zahlungen angeboten.

Der große Vorteil gegenüber den bisherigen Zahlungsverfahren besteht darin, dass künftig praktisch keine nennenswerten Transaktionsgebühren mehr anfallen. Zwar bedeutet dieses Verfahren für uns mehr Verwaltungsaufwand, langfristig profitieren jedoch alle Beteiligten davon. Gebühren helfen letztlich niemandem – weder den Lesern noch den Autoren oder der Plattform.

Ein kleines Beispiel verdeutlicht den Unterschied: Bei einer Zahlung über Stripe per SEPA fallen derzeit rund 0,35 € Gebühren pro erfolgreicher Lastschrift an. Bei einem eBook für 1,49 € entsprechen die Gebühren bereits fast 24 % des Verkaufspreises. Mit unserem eigenen SEPA-Verfahren entfallen diese laufenden Transaktionsgebühren nahezu vollständig, sodass deutlich mehr des Kaufpreises ankommt.

Den ersten monatlichen Lastschrifteinzug haben wir inzwischen erfolgreich durchgeführt. Dabei kam es vereinzelt zu Rückfragen, da der Verwendungszweck auf dem Kontoauszug nicht eindeutig war. Diesen werden wir beim nächsten Einzug entsprechend anpassen, damit die Abbuchung sofort zugeordnet werden kann.

Grundsätzlich möchten wir alle Leserinnen und Leser, die regelmäßig Inhalte erwerben, dazu ermutigen, dieses Verfahren zu nutzen. Es ist kostengünstiger, effizienter und hilft dabei, unnötige Gebühren zu vermeiden.

Abschließend möchten wir noch um eines bitten: Verzichtet im Forum bitte auf die Verwendung von Klarnamen. Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir würden uns freuen, wenn dies auch innerhalb der Community konsequent berücksichtigt wird.

Viele Grüße

Tim