Neuer Webauftritt für Letters2feel
Hallo Leute, kriegt euch mal bitte wieder ein.
Kritik ist schön und gut und Hinweise auf Fehler sind natürlich okay, aber man muss doch nicht derart meckern, wie es manche Zeitgenossen hier tun. Ja, der neue Webauftritt ist gewöhnungsbedürftig, weil so ganz anders als der bisherige, aber er ist Geschmackssache und Geschmäcker sind bekanntlich verschieden.
Und ja, es funktioniert vieles noch nicht so, wie es sollte, einiges versteht man noch nicht, teilweise ist es auch unübersichtlich, es fehlen noch Daten und bei etlichen Geschichten sind die Formatierungen verlorengegangen.
Aber man möge bedenken:
Zum einen handelt es sich bei Letters2feel – zumindest unserer Meinung nach – um die charmanteste und attraktivste derartige Plattform. Der neue Auftritt ist etwas nüchterner als der alte, aber da werden sich die Verantwortlichen sicher etwas dabei gedacht haben. Vermutlich stecken jetzt mehr standardisierte Softwareelemente dahinter, was die künftige Wartung und vor allem die Ergänzung von Funktionen einfacher und vielleicht überhaupt auch erst möglich macht.
Zum anderen liegt der Golive erst drei Wochen zurück. Ich kenne kein einziges größeres IT-Umstellungsprojekt, das nach dieser kurzen Zeit fehlerfrei gelaufen ist. Viele von euch werden es (gerade auch beruflich) erlebt haben, dass die „Einschwingphase“ für ein neues System durchaus ein halbes oder ein ganzes Jahr dauern kann. Also gebt dem Team die nötige Zeit.
Zum Dritten ist die grundsätzliche Philosophie der Plattform dieselbe geblieben. Das wurde von Tim mehrfach betont, auch wenn diesbezüglich nicht alles unmittelbar augenscheinlich ist. Ich als Autor vermisse auch nicht, dass Sternchen-Bewertungen nur noch bei Kauf möglich sind. Wir könnten ganz auf sie verzichten. Mehrfach haben wir erläutert, dass solche Bewertungen ohne zusätzliche Information für uns wertlos sind.
Auch mit einer veränderten Preisgestaltung kann man leben. Gewiss mag es manche „Härtefälle“ geben, aber das ist sicher nicht das Wichtigste, mit dem sich die Verantwortlichen im Moment auseinanderzusetzen haben.
Viertens ist die Reihenfolge doch sicher allen klar. Zuerst steht die Behebung von Fehlern und die Lesbarkeit der Geschichten im Vordergrund, danach Layout, Farben von Buttons, Schriftgröße oder zusätzliche Informationen. Das sollte allen klar sein – die Androhung, nichts mehr zu kaufen oder gar die Plattform nicht mehr zu besuchen und nichts mehr zu lesen, ist für die Administratoren sicher nicht hilfreich.
In diesem Sinne, nichts für ungut, Leute. Gebt einfach eure Fehlermeldungen ab und versucht, Polemik zu vermeiden.
Mit besten Grüßen von
Marco (dem „Kanzler“)
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Veröffentlicht von: @kanzlerFeedback sind Kommentare und E-Mails. Was nutzt es dir als Autor, zu wissen, dass 67 Leser einen Durchschnitt von 4,93 „zusammengebracht“ haben. Den Sinn verstehe ich nicht und ich weiß von etlichen Autoren, dass die das genauso sehen.
Es geht mir nicht nur um Feedback in rein textualer Form, sondern um das Feedback als großes Ganzes. Feedback auf L2F gibt es in Form von Daumen, Sternen und textual. Auch wenn das Sternesystem momentan korrumpiert ist, ist es eine für den Leser recht einfache Art, Feedback zu geben, die einem als Autor trotz der verschobenen Bewertung sagt, ob die Leser die Geschichte gut finden oder nicht.
Was noch dazu kommt ist:
Veröffentlicht von: @japakl75Feedback dient nicht nur dem Autor als Orientierung sondern auch neuen Lesern.
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
@japakl75 Ich erlaube mir mal dem lieben Jan aus tiefster Überzeugung recht zu geben. Bewertungen und Kommentare habe auch ich genutzt, lesenswerte von blöden Geschichten zu unterscheiden. Meine Geschichten finden sich nicht mehr unter den Beliebten. Ich höre und sehe nichts mehr. Wer liest sie überhaupt noch? Liest sie noch jemand? Ihr anderen habt sicher in Teilen recht, aber dieses Chaos war so sicher ein gewaltiger Griff ins Klo. Wie auch der Kanzler schreibt… Geschichten müssen jetzt einfach erst mal wieder gescheit einzustellen sein. Ordentlich formatiert. Dann muss man sehen, wie sie ankommen und wer sie mag. Erst dann kommt der Rest. Das ist übrigens das tägliche Geschäft dieser Seite.
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
@ralfb Nicht nur deine Geschichten sind nicht mehr unter den beliebten Geschichten aufgeführt, bzw. irgendwo in den hintersten Reihen gelistet. Wenn der Betreiber schon eine Reihenfolge kreiert, dann sollte er zumindest auch veröffentlichen, nach welchen Kriterien dies geschieht. So in dieser Form ist das nicht nachvollziehbar. Vielleicht hat der Betreiber der Seite vergessen, dass für den Erfolg dieser Seite in der Hauptsache Autoren notwendig sind. Es ist ganz einfach, gute Geschichten = viele Leser. Ich weiß nicht, wie viele meiner Kollegen die Geschichten wegen des Honorars schreiben, ich jedenfalls nicht. Für mich genügt es, wenn ich sehe, dass sich eine treue Leserschaft für meine Stories interessiert. Aber dann will ich auch sehen, wie viele Leser es waren. Nur am Rande, ich habe bisher mein gesamtes Honorar an L2f gespendet, u. a. auch, damit die Seite überleben kann. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob man nicht etablierte Autoren verärgert und ein verärgerte Autor ist nicht mehr so kreativ. Wenn ich die Veröffentlichungen der letzten Tage mit denen der letzten Monate vergleiche, ist offensichtlich ein 'Abwarten' bei den Autoren eingetreten. Neuautoren sind zwar hinzugekommen, jedoch haben sie noch keine neue Geschichten eingestellt.
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Veröffentlicht von: @executorWenn der Betreiber schon eine Reihenfolge kreiert, dann sollte er zumindest auch veröffentlichen, nach welchen Kriterien dies geschieht. So in dieser Form ist das nicht nachvollziehbar.
Die Reihenfolge scheint ziemlich klar zu sein: Es ist die ominöse Sternchen-Bewertung. Wer zufällig 5 aus 5 zum Zeitpunkt der Umstellung erreicht hat, ist dabei.
Wie wir schon mehrfach geschrieben haben, von diesen Sternchen halten wir nichts.
Aber das ist nicht der Punkt. Ich empfehle, den Button „Neue Geschichten“ anzuklicken, dann hat man die Startseite wie früher. Es ist klar, dass hier noch Optimierungsbedarf besteht. Das ist aber sicher nachrangig im Vergleich zu echten Fehlern, die noch berichtet werden und vor allem im Vergleich zur (Wieder-) Herstellung der Lesbarkeit der Geschichten.
Genau das ist der Grund, warum etliche Autoren derzeit abwarten, mich eingeschlossen.
Lassen wir also Tim und sein Team arbeiten.
Beste Grüße vom Kanzler
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Ich habe heute das erste mal eine Geschichte über das neue Portl gekauft. Das System ist extrem langsam. Vom Warenkorb bis zu Kasse konnte ich 2 Kaffee trinken. Bis zim Ablschuss noch mal zwei. Warum man das geändert hat, ist mir nicht bekannt. Das vorherige war für mich selbstetklärend. Ich hoffe, das sich noch einiges ändern wird. Nur wenn es Leser und Käufer gibt, kann die Arbeit der Autoren gelobt werden.
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Das eine Bewertung nur für Zahler möglich ist schützt den Autor vor Trollen die abwerten, einfach weil sie wissen das der Autor empfindlich ist, wenn das Rating seiner Story unter 4,8 fällt. Das diese Dummschwätzer etwas zahlen nur damit sie den Autor weiter piesacken können denke ich nicht.
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Hallo miteinander,
seit über drei Monaten ist die neue Plattform nun in Betrieb und vieles hat sich verbessert. Die meisten Fehler sind beseitigt und der technische Support mit Meldung und Beseitigung hat sich gut eingespielt. Es sieht auch so aus, als hätten sich die meisten von uns an das neue Design gewöhnt. Nur noch vereinzelt erhalten wir E-Mails von Lesern, die noch Navigationsschwierigkeiten haben.
Deshalb zuvörderst ein großes Lob an den Betreiber, Tim und sein Team. Eine IT-Umstellung ist harte Arbeit und das Ergebnis kann sich mittlerweile sehen lassen. Die teilweise durchaus berechtigten Anforderungen und auch mal Kritik wurden ernstgenommen und haben zu Lösungen geführt.
Eine besonders erwähnenswerte Verbesserung ist sicher, dass man im Forum sehen kann, wer zuletzt zu welcher Geschichte welchen Kommentar angegeben hat. Das war früher, besonders nachteilig bei älteren Geschichten, nicht erkennbar.
Das zweite große Lob gilt euch, den Autorinnen und Autoren und den Leserinnen und Lesern. Ihr habt letters2feel die Treue gehalten. Ich bin froh, dass unnötige „Motzereien“ schon lange aufgehört haben und sachlicher Kritik gewichen sind. Die Befürchtungen, dass sich viele Autoren und Leser abwenden werden, scheinen sich nicht erfüllt zu haben. Die Anzahl der veröffentlichten Geschichten haben vermutlich das Niveau von vor der Umstellung erreicht. Ob das auch für die Aufrufzahlen gilt, vermag ich nicht zu beurteilen.
Was uns aber auffällt, dass deutlich weniger Kommentare publiziert werden. Manche Leser schreiben uns, das hinge damit zusammen, dass die Kommentare nicht mehr direkt bei der jeweiligen Geschichte stehen, sondern eher „versteckt“ im Forum. Wobei sie dort durchaus (auch) hingehören, zumindest als Link (siehe oben).
Vielleicht könnte man sich eine Statistik überlegen, die registrierten Usern zugänglich gemacht wird. Anzahl Geschichten, Anzahl Aufrufe, Anzahl Zugriffe auf die Plattform nach Autoren, Lesern und Gästen gruppiert – nur so als Idee. Dann wären solche Fragen zu beantworten.
Natürlich bleibt noch einiges zu tun, zumindest unserer Meinung nach. Mein Büroteam ist dabei, eine Liste zusammenzutragen, was sinnvollerweise noch gemacht werden könnte. Nach der Urlaubszeit werden wir Tim damit „beglücken“.
Ich wünsche euch allen weiterhin viel Spaß mit letters2feel, eine schöne Urlaubszeit und einen nicht zu heißen Restsommer.
Mit besten Grüßen (derzeit aus unserem Zweitdomizil in Kärnten) von
Marco (dem „Kanzler“)
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Hallo Kanzler,
ja, die Seite ist ruhiger geworden und auch die Plattform an sich ist auf jeden Fall in ihrem Design gewachsen. Sicher wird es noch User geben, die sich damit schwer tun, aber ich denke das Positive überwiegt. Von den ganzen technischen Verbesserungen im Hintergrund, welche so von uns nicht wahrgenommen werden, mal ganz zu Schweigen.
Zu den Kommentaren. Auch ich bekomme über das Forum kaum Rückmeldungen bzw. Feedback. Dafür aber über die Bewertungen. Hier lassen viele ihre Eindrücke dar, was ich super finde. Leider gibt es dann aber für mich bzw. den Autoren keine Möglichkeit darauf einzugehen. Das hätte ich gerne gemacht, aber was bringt es mir mein Feedback zusammenhanglos im Forum einzustellen, wenn es den Leser nicht erreicht? Das sind solche Kleinigkeiten an denen ich mich noch etwas reibe. Aber das habe ich auch schon gemeldet. Im Großen und Ganzen ist die Seite auf einen sehr guten Weg. Ich hoffe, dass viele Leser und weitere Autoren her finden.
Mit besten Grüßen und auch von mir eine schöne, ruhige Restsommerzeit.
Jan
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
ehrlich gesagt, ich habe das Thema Bewertung und Kommentare komplett aufgegeben.
Und ja mir gefällt die Seiten Gestaltung nicht, Kontraste, oder das hellgrürn für Kostenfrei
und hellgrau für kostenpflichtig.
Ebenso ist es sehr auffällig das mittlerweile mehr kostenpflichtige Angebote gibt,bei irgendwo 60 bis 70% liegt
und die freien bei ca. 30 bis 40 %
Sorry, ich werde nie was kaufen, wenn die Seitenzahlen der Geschichte unter 30 Seiten liegt,
auch wenn es kleine Beträge sind.
Ebenso ist halt auffällig, dass es nur wenige neue Autoren gibt bzw. die Veröffentlichungen
über die Woche sehr niedrig sind, wenn ich mir da andere Seiten so ansehe was da veröffentlicht wird,
okay ist aber auch viel Mist dabei (Ansichtssache) Masse sagt nichts über Qualität aus.
Ich persönlich lese hier nur noch bestimmte Serien und da bin ich teilweise auch bereit was zu zahlen.
Danke an die Autoren die hier auch nicht kostenpflichtige Geschichten noch veröffentlichen
Ansonsten bin ich hier weg.
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
Veröffentlicht von: @japakl75Leider gibt es dann aber für mich bzw. den Autoren keine Möglichkeit darauf einzugehen. Das hätte ich gerne gemacht, aber was bringt es mir mein Feedback zusammenhanglos im Forum einzustellen, wenn es den Leser nicht erreicht?
Hallo Jan,
ich teile deine Argumente weitgehend. Ich finde auch, dass die Seite auf einem guten Wege ist. Und du hast Recht, wenn ein Leser bei der Sternchenbewertung eine Anmerkung macht, kann man als Autor nicht darauf reagieren. Das scheint noch nicht ausgegoren. Aber im Forum die Antwort zu geben, ist nicht nutzlos, meist werden die Forumbeiträge ja doch gelesen.
Die Idee dahinter, war sicher gut gemeint, nämlich abwertende „Sternchen-Geber“ zu einer Begründung zu zwingen. Aber das kann auch umgangen werden, beispielsweise wenn man nur „ddd“ schreibt. Meine Meinung zu den Sternchen generell ist ja bekannt, aber offenbar wollen die meisten Autoren ein solches System. Das Optimum wird es vermutlich nicht geben.
Veröffentlicht von: @lmichaelEbenso ist es sehr auffällig das mittlerweile mehr kostenpflichtige Angebote gibt,bei irgendwo 60 bis 70% liegt
und die freien bei ca. 30 bis 40 %
Hallo Lmichael,
das liegt in der persönlichen Entscheidung der Autoren und ich glaube, das ist gut so. Was sich gegenüber früher verändert hat, ist, dass der Betreiber nun den Autoren in dieser Hinsicht mehr Möglichkeiten an die Hand gibt. Auch das halte ich für gut.
Ich habe die Veröffentlichungen nicht genau gezählt, aber mittlerweile sind es vermutlich wieder in etwa so viele wie vor der Umstellung.
Und richtig, der Vorteil dieser Seite ist, dass die Qualität deutlich besser ist als bei anderen Seiten, sprachlich ganz sicher, aber oft auch inhaltlich.
Viele Grüße vom Kanzler
RE: Neuer Webauftritt für Letters2feel
klar liegt das in den Händen des Autors, das steht eigentlich außer Frage,
das ist auch gut so.
Ich schreibe nur, was ich davon halte, mehr soll das nicht aussagen